よくある質問
- 雨でも収穫体験はできますか？
- 小雨程度は可能ですが、畑に入るまでの道は土のため、雨の場合はぬかるみます。基本的に雨の場合は臨時休園となりますので、ご予約のお客さまにはご連絡を差し上げます。
- 電話での予約はできますか？
- 原則として、「じゃらん」からのご予約をお願いしております。
- お支払い方法は？
- じゃらんオンラインカード決済では、VISA・Master・JCB・Diners・AMERICAN EXPRESS（AMEX）および、それぞれの提携カードがご利用可能です。現地支払いの場合は現金または交通系ICカードのみとなります。現地支払いでクレジットカードやQRコード決済はご利用いただけませんので、ご注意ください。
- 予約をキャンセルしたい場合はどうすればよいですか？
- キャンセルについては、じゃらんの予約管理ページよりお手続きをお願いします。当日の場合はお電話にてお問い合わせください。
- 何歳から参加できますか？
- 小学生以下のお子さまは、入園に保護者の同伴が必要です。
- 団体での利用はできますか？
- 平日のみ、空きがある場合に10名さま以上の団体プランをご用意いたします。詳しくはお電話で直接お問い合わせください。（受付時間：平日9時～15時）
- 体験する時間に制限はありますか？
- 「ブルーベリー収穫体験＆食べ放題」は1時間制（完全入替）となっております。
- 園内に食事をする場所はありますか？
- 申し訳ございませんが、食事をする場所はございません。休憩用のスペースや簡易ベンチはありますが、広さや数に限りがありますので、譲り合ってご利用ください。
- ペットは一緒に入れますか？
- キャリーバックやケージに入っていただいた状態であれば、入園可能です。ただし大型犬は不可です。
- 車いすで体験できますか？
- 体験可能です。ただ、お手洗いは車いす専用のものがありませんので、ご利用の際はお連れの方の介助が必要となります。
- 体験に必要な持ち物や服装はありますか？
- 基本的に屋外での体験となりますので、帽子、汗拭きタオルなど、日よけ対策・暑さ対策ができるものをご用意ください。農場内では日傘はご利用いただけません。また、自動販売機や売店・コンビニが、施設内にも周辺にもありませんので、かならず水分補給できる飲み物をお持ちください。虫などの生き物もいますので、気になる方は長袖を着用し、スカートや裾の広がったズボンなどは避けていただけますようお願いします。
- 園内に売店はありますか？
- 申し訳ございませんが、売店や自動販売機がありませんので、あらかじめご用意のうえでお越しください。近隣にコンビニエンスストア等もございません。
- 収穫した農作物は配送できますか？
- 申し訳ございませんが、配送は行っておりません。
- ブルーベリー以外の収穫体験は可能ですか？
- 現在は、ブルーベリーのみの収穫体験が可能です。今後、ブドウなどの収穫体験も実施したいと考えていますが、詳しくは決まり次第、お知らせいたします。